System: plentyMarkets®
Adresse: creoven.co.uk
Projektdetails
Unsere Zielsetzung war es, einen Webshop für unsere Kunden aus dem Vereinigten Königreich zu erstellen. Dieser sollte jedoch nicht nur sprachlich auf Land und Leute abgestimmt werden: Neben neu zu kalkulierenden Kosten galt es auch auf Feinheiten wie etwa rechtliche Angaben zu achten.
Selbstverständlich steckt mehr hinter der Erstellung eines englischsprachigen Shops, als reine Übersetzungen und Preisänderungen. Vielmehr muss auch die Dynamik der Website gegeben sein, um mehr Kundenfreundlichkeit zu garantieren. Spezielle Kontaktformulare mussten angelegt werden, E-Mails wie etwa zur Benachrichtigung zum Eingang einer Bestellung wurden überarbeitet.
Um noch ansprechender zu wirken, haben wir des weiteren noch verschiedenste Logos eingebunden, beispielsweise mit den von uns angebotenen Zahlungsarten, die im Ausland am gängigsten sind, Verweise auf Preisvergleichsportale, bei denen wir Mitglied sind sowie Gütesiegel, die das Vertrauen zusätzlich bestärken.
Eine Besonderheit, auf die wir viel Wert legten, war das Einblenden eines interaktiven Banners, der den Kunden nicht nur darüber informiert, dass Cookies verwendet werden, sondern es ihm auch erlaubt seine Einstellungen nach Belieben zu ändern, ein typisches Merkmal von UK Webseiten.
Aufgaben
- Entwicklung der Templates (Multishop)
- Logo und Grafiken
- Konfiguration
- Betreuung der des Unternehmens
Das sagt Creoven
Zu jeder Zeit stand uns Herr Hennemann mit Rat und Tat Seite. Allerdings unterstützte er uns nicht nur mit umfangreichem Fachwissen.
Wir arbeiten mit „plentymarkets", das wie die meisten Systeme in ständiger Entwicklung und Veränderung steht. Hin und wieder kam es dabei zu Komplikationen, beispielsweise wurden einzelne Seiten zeitweise nicht angezeigt. Auch hier hatte er stets ein offenes Ohr und eine Lösung parat.
Guten Gewissens verlassen wir uns auch bei neuen, anspruchsvollen Projekten auf Smilingshops.com und freuen uns auf die Zusammenarbeit.